Las presentes Condiciones Generales regulan la venta de los productos presentados en esta web por Don Ramón Queralt Canora titular del portal alterfishing.com con domicilio en la calle Batllevell, 200, 4º piso 08208 Sabadell (Barcelona) Registrada en el Registro Mercantil de la provincia de Barcelona. Todas las compras que se realicen en alterfishing.com están sujetas a las siguientes Condiciones Generales y a la Ley 7/1998, de 13 de abril sobre Condiciones Generales de la Contratación. Estas ventas están reguladas por la ley 34/2002 de 11 de julio, sobre Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
1º PRECIOS
Los precios indicados en las listas de productos incluyen el IVA y serán válidos salvo error tipográfico, pudiendo ser modificados sin previo aviso, siempre con fecha anterior a la realización del pedido por parte del cliente. En el resumen final de la compra aparecerá el precio de los artículos con los gastos de envío aparte.
Respecto al IVA, se aplicará el tipo impositivo correspondiente del 16 %. Las ventas realizadas a cualquier otro país del mundo no repercutirán IVA, sin perjuicio de que los sistemas aduaneros de cada país apliquen las cargas impositivas correspondientes. En las ventas a Canarias, Ceuta y Melilla no se repercutirá IVA, sin perjuicio de las cargas impositivas de la aduana.
2º COBERTURA GEOGRÁFICA
Los productos ofrecidos sólo podrán adquirirse por personas físicas y/o jurídicas residentes en España. Para pedidos provenientes de otros países, el cliente deberá contactar previamente con nosotros vía mail.
3º SISTEMA DE PAGO
Como norma general todos los pagos deberán realizarse en euros, independientemente del sistema de pago y país procedente de la compra. A continuación se detalla los sistemas de pago válidos:
:: Contrareembolso.
Sólo podrán utilizar éste método de pago aquellos usuarios residentes en España. El pago total de la compra se hará en efectivo en el mismo momento de la entrega a través de la compañía de transporte correspondiente.
:: Transferencia.
Sólo se entenderá efectuado el pago y notificación del pedido en el momento que Alter Fishing reciba confirmación de dicho pago mediante fax enviado por el comprador al número +34 937 59 49 36 y dentro de los 3 primeros días a partir de la fecha de realización del pedido.
Junto a la copia de la transferencia deberán constar los siguientes datos identificativos
. número de pedido
. nombre y apellidos
Las comisiones bancarias corren por cuenta del cliente.
4º POLÍTICA DE ENVÍOS
Cómo norma general nos reservamos el derecho a variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúe éste, siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente .
El plazo de entrega de los pedidos realizados a través de agencia de mensajería es aproximadamente de 48 horas. Los pedidos efectuados a través de Correos tendrán un plazo de entrega algo superior.
• No se entregarán en apartados de correos en caso de pago contrareembolso
GASTOS DE ENVÍO
Si la compra es igual o superior a 300 € Alter Fishing ofrece el transporte gratuito
Por compra inferior a 300 € los gastos de envío serán los correspondientes al medio de transporte elegido
Los precios del transporte aparecerán desglosados en el momento de efectuar los pedidos
• Tienen la posibilidad de poder elegir entre dos medios de transporte, el de Correos o una agencia de mensajería
• En los envíos efectuados a través de Correos se excluyen las cañas de pescar y material de mucho volumen que se hará siempre por agencia de transporte
5º DEVOLUCIONES
Como norma general sólo se podrán devolver o cambiar aquellos productos que estén defectuosos o que hayan sido enviados por error, siempre que estén sin desprecintar ni utilizar.
No se admitirán devoluciones de los productos que puedan ser reproducidos o copiados con carácter inmediato (compact disc, software, películas de vídeo, libros, etcétera)
El Usuario-Comprador dispondrá de un plazo de siete (7) días hábiles , según el calendario oficial de su lugar de residencia, para efectuar la devolución. Para ello deberá remitir a ALTER FISHING los bienes adquiridos. Los portes serán pagados por el cliente hasta la resolución de la incidencia, momento en que le será devuelto el importe de los portes o del material si procede, en caso de resolverse a su favor se hará mediante transferencia bancaria.
El plazo de siete días establecido en el párrafo anterior se computará a partir de la recepción por el comprador de los bienes comprados.
El proceso de envío del nuevo producto se efectuará una vez que el producto llegue al almacén y se comprueben todas las condiciones necesarias para su admisión.
Toda devolución se realizará exclusivamente por correo a la siguiente dirección:
ALTER FISHING
C/ Mª Vidal, Nº 219 - 4º D
08340 Vilassar de Mar (Barcelona)
Para cualquier divergencia surgida del presente contrato, ambas partes intentarán negociar cordialmente y de forma amistosa para solucionar la reclamación . Si en un periodo de 30 días no se ha llegado a algún tipo de acuerdo, se someten expresamente, y con renuncia a su fuero propio, a la decisión del asunto o litigio planteado, mediante el arbitraje institucional de ARBITEC, Asociación Española de Arbitraje Tecnológico, a la cual encomiendan la administración del arbitraje y la designación de los árbitros. El arbitraje se realizará conforme al procedimiento establecido en el Reglamento Arbitral de ARBITEC y en la Ley de Arbitraje, de 23 de diciembre de 2003 y podrá realizarse a través de Internet o utilizando cualquier otro medio telemático. El laudo arbitral deberá dictarse durante los noventa días siguientes a la aceptación del cargo por parte de los árbitros designados, obligándose ambas partes a aceptar y cumplir la decisión contenida en él. Para el caso de que el arbitraje no llegara a realizarse por mutuo acuerdo o fuese declarado nulo, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la Ciudad de Barcelona con renuncia a su propio fuero, si éste fuese otro.
6º RECLAMACIONES
Para cualquier reclamación pueden dirigirse a nosotros a través de nuestro e-mail (
ahernandez@alterfishing.com ), será preciso que nos indiquen : nombre y apellidos, nombre de usuario, teléfono de contacto o e-mail y motivo de la reclamación. Nosotros le atenderemos lo antes posible.
7º LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Alter Fishing no se hace responsable de los daños producidos por un mal uso o administración del producto.
De los servicios prestados por terceros, colaboradores, enlaces o buscadores, Alter Fishing no controla, ni hace propios, ni garantiza la exactitud, calidad, veracidad, fiabilidad o idoneidad de las informaciones, productos y servicios facilitados o prestados a través del Portal.
8º PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
Cumpliendo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre sobre Protección de Datos de Carácter Personal, los datos que nos aporten nuestros usuarios pasarán a formar parte de un fichero automatizado creado y mantenido por nuestra empresa.
El acceso a la compra de nuestros productos requiere inscribirse en un registro de usuarios. Usted podrá acceder a los datos personales depositados en dicho registro para modificarlos o cancelarlos (en el área de registro existe una opción para acceder a los datos). Las respuestas a las preguntas son de carácter obligatorio. La finalidad de la recogida de estos datos no será en ningún caso la cesión de éstos a otros prestadores de servicios, creación de estadísticas u otros fines análogos, simplemente este registro pretende servir para el mejor desarrollo de nuestros servicios, garantizando la completa confidencialidad de los datos aportados y el buen uso de los mismos, adoptando las medidas técnicas y organizativas necesarias para la seguridad de estos datos. El usuario se compromete a que todos los datos aportados son verdaderos, y a mantenerlos actualizados, en caso de comprobar su falsedad ALTER FISHING se reserva el derecho de cancelar dicha cuenta.
9 º MENORES DE EDAD
Para que un menor haga uso de nuestros servicios es necesario el consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales. El acceso de los menores a cualquier servicio es responsabilidad de sus padres, tutores o representantes legales.
10º PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los derechos de Propiedad Intelectual del contenido de esta página web, su diseño gráfico y sus códigos fuentes son titularidad exclusiva de Alter Fishing, correspondiéndonos el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación. Por tanto, queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública y transformación total o parcial, sin la autorización expresa de Alter Fishing.
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11º ACTUALIZACIÓN Y MODIFICACIÓN
Nos reservamos el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en nuestra web, en cualquier momento sin previo aviso, y sin asumir responsabilidad por ello.
12º ASPECTOS TÉCNICOS
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13º USUARIOS
Por la utilización del Portal, Vd. adquiere la condición de Usuario.
Tanto la visita como la utilización y/o la adquisición de cualquiera de los productos del Portal, suponen la aceptación como Usuario, sin reservas de ninguna clase, a todas y cada una de Condiciones Generales, así como en su caso, a las Condiciones Particulares que, en su caso, rijan la adquisición.
Es obligación del usuario:
- El custodiar adecuadamente el nombre de usuario y la contraseña elegidos por los Usuarios que se registren, como elementos identificadores y habilitadores para el acceso a la compra de productos, comprometiéndose a no ceder su uso ni a permitir el acceso a ellos de terceros, asumiendo la responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de un uso indebido de los mismos. Igualmente el usuario se compromete a comunicar a ALTER FISHING, con la mayor rapidez, su pérdida o robo así como cualquier riesgo de acceso al nombre de usuario y/o la contraseña por un tercero.
No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización del Portal o en la utilización o adquisición de cualquiera de los Productos, incluyendo la utilización en su caso de contraseñas o claves de acceso de terceros o de cualquier otra forma. Tampoco interceptar, borrar ni modificar los mensajes de correo electrónico de otros Usuarios, ni enviar mensajes de correo masivo.
14º LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN
Estas Condiciones Generales se interpretarán según la legislación vigente en España sobre la materia, mediando siempre la buena fe.
Ante posibles conflictos las partes contratantes se someterán a los Juzgados y Tribunales competentes en la ciudad de Barcelona (España).
